Uvjeti dostave
- Rok isporuke proizvoda koji su plaćeni u skladu s predočenom ponudom iznosi 1 do 5 radnih dana, unutar područja Republike Hrvatske, osim nekih jadranskih otoka, gdje rok isporuke može biti duži ili je moguća dostava do trajektnog pristaništa na kopnu.
- Ukoliko želite dogovoriti termin dostave točno u određeno vrijeme, molimo Vas da navedete odgovarajući termin dostave slanjem povratne e-mail poruke ili na telefonski broj istaknut na Internetskoj stranici.
- Za narudžbe u iznosu višem od 3000,00 Kn dostava je besplatna, što uključuje sve velike kućanske uređaje (perilice rublja, sušilice, glačala na paru, valjci, hladnjaci, perilice posuđa, aparati za kavu, parne pećnice). U suprotnom troškove dostave snosi Kupac i oni okvirno iznose od 40 do 80,00 Kn po narudžbi, ovisno o konkretnom mjestu dostave.
- Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt adrese koju je Kupac istaknuo kao adresu dostave prilikom narudžbe proizvoda. Ukoliko se radi o stambenom objektu s više katova, dostavljač nije obvezan nositi robu do kata na kojem se nalazi Kupac već do ulaza u stambeni objekt, odnosno do najbliže točke u kojoj je moguć pristup teretnom vozilu kojim se vrši dostava.
- Izričito uz prethodni dogovor, Kupcu može biti izvršena dostava u stambeni objekt (na kat na kojem se nalazi Kupac), uz uslugu priključenja, ugradnju uređaja i stavljanje u pogon od ovlaštene servisne službe. U ostalim situacijama dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt sukladno opisu u prethodnom pasusu/članku.
- Prilikom dostave, uz kupljene proizvode, Kupac dobiva sve popratne dokumente - upute za korištenje na hrvatskom jeziku, jamstveni list, te potvrdu o primitku pošiljke koju je potrebno potpisati. Potpisom potvrde o primitku pošiljke Kupac potvrđuje da su isporučeni proizvodi jednaki naručenim, te da je isporučene proizvode pregledao i da su isti preuzeti bez vidljivih vanjskih oštećenja, uz svu popratnu dokumentaciju. U slučaju, da se prilikom dostave, utvrde opisane nepravilnosti, molimo Vas, da nas odmah obavijestite kako bi poduzeli radnje vezene uz otklanjanje istih.
- Popratni dokumenti (jamstveni list i korisničke upute na hrvatskom jeziku) najčešće su pričvršćeni s vanjske strane na originalnoj ambalaži proizvoda. Prilikom zbrinjavanja iste, vodite računa da zajedno sa ambalažom ne odbacite korisničke upute na hrvatskom jeziku, jamstveni list i ostale popratne dokumente koji su priloženi (npr. planovi ugradnje i sl.).
- Kupac može preuzeti kupljene proizvode osobno u našem izložbeno-prodajnom prostoru ili skladištu, odmah po izvršenoj uplati ili u skladu sa dogovorenim rokom isporuke.